勉強タイム!
最近読んでいる本は
ゴールドスタンダード.JPG
↑『ゴールド・スタンダード』http://tinyurl.com/odyod5

リッツ・カールトンの本です。
クレドについて、リーダーシップについて
凄く多くのことを学べます。

そして、リッツ・カールトンならではの
事例も沢山載っています。

昨日の夜は六本木で交流会。
軽くお酒を飲んで、
ザ・リッツ・カールトン東京の45Fへ行きました。
別にお金を払ったわけでもなく、
ロビーのソファーに座って、
『ゴールド・スタンダード』http://tinyurl.com/odyod5
を読んでいただけです。

すると、スタッフの遠藤さんが
素敵な笑顔と、
リッツ・カールトンのペットボトルに入ったお水(500円)を
私にくださいました。
リッツ 遠藤さん.JPG

いつも本当に良くしていただいています。

noppo


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